디자인라이토 :: IDEO의 디자인 방법론

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2005/01/18 22:55

최근 주목받고 있는 제품 및 인터페이스 관련 디자인 회사중 하나인 IDEO의 디자인 방법론이다.

크게 4단계로 구성되어 있는데, 1.관찰 > 2.브레인스토밍 > 3.프로토타입핑 > 4.실행 의 순서로 크게 4단계로 구성되어있다.
각각의 단계마다 8장의 사진이 번호와 함께 나열되있는데, 해석하다 보니, 그 번호랑 프로세스의 순서와는 별로 관계가 없는 듯하다. 각각의 사진이 설명하는 바도, 일관성있는 프로세스는 아닌 듯 하고, 그저 각 단계에서 행해지는 일들을 형식적인 구분없이 나열해놓은 셈이다. 하긴 세상일이 그렇게 바둑판처럼 반듯하게 딱딱 맞아 떨어지지 만은 않는 법이거늘, 어찌 각각 8단계씩의 구성으로 최고의 디자인 프로세스를 구축했겠는가...

전반적으로 어떤 특정한 디자인분야의 디테일한 업무 프로세스를 묘사한 것은 아니고, 광범위한 디자인전반에 고루 적용될 수있는 기본적이고 원론적인 디자인 방법론에 대한 소개이다.

무엇보다도, -사실 이분야의 미국인들이 일하는 방식이 늘 이렇지만- 우리에게는 쉽게 간과되고 넘어가거나, 어느 한 개인의 즉흥적 판단으로 대체되기 일쑤인 Observation(유저관찰)과 Brainstorming(브레인 스토밍), 다양한 Prototyping(프로토타입핑)과정들이 전 프로세스의 대부분을 차지한다는 점은 꼭 배워야 할 점이다. 비용과 시간이 부족하다고 해서 이 과정이 생략된다는 것은, 지도나 준비물도 없이 험한 산속에 일단 발부터 들여놓는 것이나 마찬가지다.

www.ideo.com

1.OBSERVATION - 관찰
User observations are the starting point for every design program. While Human Factors specialists lead the effort, all IDEO designers are seasoned observers of people and how they interact with the world. We engage end users throughout the design process to evaluate the desirability of new ideas and possible solutions.
유저 관찰은 모든 디자인 프로그램의 시작점이다. 인간 요소(?뭐라고 해석해야하나...) 전문가가 과정을 이끌지만, 모든 IDEO의 디자이너들 역시 사람들과 그들이 어떻게 세상에 반응하는가에 대해 숙달된 관찰자이다. 우리는 엔드유저들을 디자인프로세스안으로 끌어들여 새로운 아이디어와 가능한 해결책이 합당한지 평가하도록 한다.

1.사람들이 살거나 일하는 곳으로 간다. 2.새로운 기술을 사용해본다.

3.긴장을 풀기 위한 놀이 4.잘 준비된 관찰자의 도구들

5.어떤 사무실은 그의 주인을 잘 대변한다. 6.확장된 기간의 작업공간

7.디자이너의 "바디스톰(브레인스톰의 언어유희인듯)"을 지켜보기 8.미묘한 암시를 찾아라

2.BRAIN STORMING - 브레인 스토밍
"The best way to get a good idea is to get a lot of ideas." -Linus Pauling
Brainstorming at IDEO is part art, part science. The rules are stenciled on the walls: "Be Visual. Defer judgment. Encourage Wild Ideas. Build on the Ideas of Others. Go for Quantity. One Conversation at a Time. Stay Focused on the Topic."
Brainstorming is not just a good idea but an inexhaustible source of inspiration and fresh thinking.
좋은 아이디어를 얻는 가장 좋은 방법은 많은 아이디어를 얻는 것이다. -리누스 폴링(양자역학을 전공한 미국의 물리학자)
IDEO에서의 브레인스토밍은 반은 예술이고, 반은 과학이다. 규칙은 스텐실로 벽에 찍어둔다: "시각적일것. 판단은 뒤로 미룬다. 거친 아이디어를 장려한다. 다른이의 아이디어를 발전시킨다. 양을 늘려라. 한번에 한번의 대화만... 주제에 초점을 맞춘다."
브레인 스토밍은 좋은 아이디어일뿐 아니라, 영감과 신선한 생각을 위한 고갈되지 않는 자료이다.

1. 거친 아이디어를 장려 2.모든것을 적어놓는다.

3.전문가로 부터 배운다. 4.복잡한 문제들을 놓고 생각한다.

5.시각화하기 6.사진을 많이 이용

7.모든것을 프로토타이핑함(정리함) 8.투표를 위해 포스트잇을 사용

3.PROTOTYPING - 프로토타입핑
Prototyping is the language of innovation and a way of life at IDEO. Prototyping is problem-solving in three dimensions. You can prototype just about anything - a new product or service, a website or a new space. Ranging from simple proof-of-concept models to looks-like/works-like prototypes that are practically finished products, prototyping lets you fail early to succeed sooner.
프로토타이핑은 IDEO가 살아가는 방식이고 혁신의 언어이다. 프로토타이핑은 삼차원의 문제 해결방법이다. 당신은 새 제품이나 서비스나 웹사이트나 어떤 새로운 공간이나 어떤것이든 프로토타이핑할 수 있다. 간단한 "개념의 증명"모델에서 부터, 가상으로 완성되어 실제처럼 보이는, 실제로 움직일것 같은 프로토타입까지를 정렬하면서, 프로토타입핑은 당신이 실제 제품에 앞서 미리 성공하거나 미리 실패하게 한다.

1.팔로 알토 프로토타입 연구소 2.기능면의 프로토타입핑

3.프라다 드레싱 룸을 만들기 4.실제크기의 Acela 열차

5.프로토타입들의 전시 6.작동하지 않은 Handspring 최근 모델

7.어떤 느낌인지 보기 8.프로토타입은 1000장의 그림만큼의 값어치를 한다.

4.IMPLEMENTATION - 실행
Implementation completes the cycle of ideation to drive the concept to its final form. All the possibilities have been evaluated, the prototypes validated and refined, and what's left is to do it. The project team performs detailed design and engineering, chooses manufacturing partners if necessary, and works with the client to perform a timely and successful launch.
"실행"은 컨셉을 제품이라는 결과물으로 만들어 가기위해 과정의 순환을 완성한다. 모든 가능성은 이미 평가되었고, 프로토타입들이 입증하고 다듬었다. 남은것은 만드는 일뿐. 프로젝트 팀은 디테일한 디자인을 하고, 개발을 하고, 필요하다면 제작 파트너를 선정하고, 클라이언트와 성공적이고 적절한 시기를 협의한다.

1.디자인 최종본이 승인된다. 2.조립시간을 능률화 한다

3.빠른 조립을 위한 디자인 4.광범위한 테스트

5.생산파트너를 선정(왠지 아시아같다 했다) 6.시장에 적합한 디자인

7.해외판매망과의 협의 8.생산라인을 감독